Protection des données

Déclaration de protection des données et consentement à l'utilisation des données sur www.waikura-manuka.com de Waikura Manuka SA

1. De quoi parle cette politique de confidentialité ?

Waikura Manuka SA (ci-après également « nous ») obtient et traite des données personnelles vous concernant ou concernant d'autres personnes (appelées « tiers »). Nous utilisons ici le terme « données » pour désigner « données personnelles ».

Dans cette politique de confidentialité, nous décrivons ce que nous faisons avec vos données lorsque vous utilisez www.waikura-manuka.com, d'autres sites Web ou nos applications (ci-après collectivement « Site Web »), achetez nos services ou produits, ou contractez autrement avec nous. avec nous, communiquer avec nous ou avoir quelque chose à voir avec nous. Si nécessaire, nous vous informerons des activités de traitement supplémentaires non mentionnées dans cette déclaration de protection des données au moyen d'une notification écrite en temps opportun. En outre, nous pouvons vous informer séparément sur le traitement de vos données, par exemple dans les déclarations de consentement, les conditions contractuelles, les déclarations supplémentaires sur la protection des données, les formulaires et les mentions.

Si vous nous fournissez des données sur d'autres personnes telles que des membres de votre famille, des collègues de travail, etc., nous supposerons que vous êtes autorisé à le faire et que ces données sont exactes. En transmettant des données via des tiers, vous le confirmez. Veuillez également vous assurer que ces tiers ont été informés de cette politique de confidentialité.

Cette déclaration de protection des données est conçue pour répondre aux exigences du règlement général EU-Protection des données- (« RGPD »), de la loi suisse sur la protection des données (« DSG ») et de la loi suisse révisée sur la protection des données (« revDSG »). Toutefois, la question de savoir si et dans quelle mesure ces lois sont applicables dépend de chaque cas individuel.

2. Qui est responsable du traitement de vos données ?

En termes de loi sur la protection des données, Waikura Manuka SA à S-chanf est responsable du traitement des données décrit dans cette déclaration de protection des données par www.waikura-manuka.com, sauf indication contraire dans des cas individuels, par exemple dans d'autres déclarations de protection des données, sur des formulaires ou dans contrats.

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données pour vos préoccupations en matière de protection des données et pour exercer vos droits conformément à l'article 11 comme suit :

Délégué à la protection des données conformément à l'article 37 et suivants du RGPD, article 10 revDSG, UE conformément à l'article 27 RGPD, Suisse conformément à l'article 14 revDSG, Royaume-Uni (UK) conformément à l'article 27 UK RGPD :

Waikura Manuka SA
Délégué à la protection des données
Via Maistra 1
7525 S-chanf

manuka@waikura.co.nz

3. Quelles données traitons-nous ?

Nous traitons différentes catégories de données vous concernant. Les catégories les plus importantes sont les suivantes :

Données techniques

Lorsque vous utilisez notre site Web ou d'autres offres électroniques, nous collectons des données techniques sur votre appareil pour garantir la fonctionnalité et la sécurité de ces offres. Ces données comprennent également des journaux qui enregistrent l'utilisation de nos systèmes. Nous conservons généralement les données techniques pendant [1-14] mois. Afin de garantir la fonctionnalité de ces offres, nous pouvons également vous attribuer, à vous ou à votre appareil, un code individuel (par exemple sous la forme d'un cookie, voir section 12). Les données techniques elles-mêmes ne permettent pas de tirer des conclusions sur votre identité. Toutefois, dans le cadre des comptes d'utilisateurs, des inscriptions, des contrôles d'accès ou du traitement des contrats, elles peuvent être liées à d'autres catégories de données (et donc éventuellement à vous personnellement).

Données d'enregistrement

Certaines offres, par exemple les concours et les services (par exemple les zones Login- de notre site Web, l'envoi de la newsletter-, l'accès WLAN- gratuit, etc.) ne peuvent généralement être utilisées qu'avec un compte utilisateur ou une inscription, qui peut être effectuée directement auprès de nous ou via notre Login- externe. les fournisseurs de services. Vous devrez nous fournir certaines informations et nous collecterons des informations sur votre utilisation de l'offre ou du service. Nous conservons généralement les données d'enregistrement pendant [1-14] mois après la fin de l'utilisation du service ou la résiliation du compte utilisateur. Ce délai peut être plus long si cela est nécessaire pour des raisons de preuve ou pour respecter des exigences légales ou contractuelles ou pour des raisons techniques. Ces données sont généralement conservées pendant au moins [10] ans.

Données de communication

Si vous êtes en contact avec nous via le formulaire de contact, via E-Mail, téléphone ou chat, par lettre ou via d'autres moyens de communication, nous collectons les données échangées entre vous et nous, y compris vos coordonnées et les données périphériques de la communication. Si nous enregistrons ou écoutons des conversations téléphoniques ou des vidéoconférences, par exemple à des fins de formation - et d'assurance qualité, nous vous le signalerons spécifiquement. De tels enregistrements ne peuvent être réalisés et utilisés que conformément à nos directives internes. Vous serez informé si et quand de tels enregistrements ont lieu, par exemple via un affichage lors de la vidéoconférence concernée. Si vous ne souhaitez pas être enregistré, veuillez nous le faire savoir ou arrêter de participer. Si vous ne souhaitez tout simplement pas que votre image soit enregistrée, veuillez éteindre votre appareil photo. Si nous souhaitons ou devons déterminer votre identité, par exemple dans le cas d'une demande d'informations que vous avez formulée, d'une demande d'accès aux médias, etc., nous collectons des données pour vous identifier (par exemple une copie d'une carte d'identité). Nous conservons généralement ces données pendant [1-14] mois à compter du dernier échange avec vous. Ce délai peut être plus long si cela est nécessaire pour des raisons de preuve ou pour respecter des exigences légales ou contractuelles ou pour des raisons techniques. E-Mails dans les boîtes aux lettres personnelles et la correspondance écrite sont généralement conservés pendant au moins [10] ans.

Données de base

Par données de base, nous entendons les données de base dont nous avons besoin en plus des données contractuelles (voir ci-dessous) pour le traitement de nos relations contractuelles et autres relations commerciales ou à des fins de marketing- et de publicité, telles que le nom, les coordonnées et les informations, par exemple. sur votre rôle et fonction, vos coordonnées bancaires, votre date de naissance, votre historique client, vos procurations, autorisations de signature et déclarations de consentement. Nous traitons vos données de base si vous êtes un client ou un autre contact commercial ou si vous travaillez pour celui-ci (par exemple en tant que personne de contact d'un partenaire commercial), ou si nous souhaitons vous adresser à vous pour nos propres besoins ou ceux d'un partenaire contractuel (par ex. dans le cadre du marketing et de la publicité, avec des invitations à des événements, avec des bons d'achat, avec des newsletters, etc.). Nous recevons des données de base de votre part (par exemple lors d'un achat ou dans le cadre d'une inscription), d'entités pour lesquelles vous travaillez ou de tiers tels que nos partenaires contractuels, des associations et des revendeurs d'adresses et de sources accessibles au public telles que les registres publics ou le Internet (sites Web, réseaux sociaux, etc.). Nous pouvons également traiter des données de santé et des informations sur des tiers dans le cadre des données de base. Nous pouvons également collecter des données de base auprès de nos actionnaires et investisseurs. Nous conservons généralement ces données pendant [10] ans à compter du dernier échange avec vous, mais au minimum à compter de la fin du contrat. Ce délai peut être plus long si cela est nécessaire pour des raisons de preuve ou pour respecter des exigences légales ou contractuelles ou pour des raisons techniques. Pour les contacts purement marketing- et publicitaires, la période est généralement beaucoup plus courte, généralement pas plus de [2] ans depuis le dernier contact.

Données du contrat

Il s'agit de données générées dans le cadre de la conclusion d'un contrat ou du traitement du contrat, par exemple des informations sur les contrats et les services à fournir ou à fournir, ainsi que des données allant de la période précédant la conclusion d'un contrat, le les informations nécessaires ou utilisées pour le traitement et les informations sur les réactions (par exemple, réclamations ou informations sur la satisfaction, etc.). Nous collectons généralement ces données auprès de vous, des partenaires contractuels et des tiers impliqués dans le traitement du contrat, mais également de sources tierces (par exemple fournisseurs de données de solvabilité) et de sources accessibles au public. Nous conservons généralement ces données pendant [10] ans à compter de la dernière activité contractuelle, mais au moins à compter de la fin du contrat. Ce délai peut être plus long si cela est nécessaire pour des raisons de preuve ou pour respecter des exigences légales ou contractuelles ou pour des raisons techniques.

Données comportementales- et préférences

En fonction de notre relation avec vous, nous essayons de mieux vous connaître et de mieux vous adapter nos produits, services et offres. Pour ce faire, nous collectons et utilisons des données sur votre comportement et vos préférences. Pour ce faire, nous évaluons les informations sur votre comportement dans notre région et nous pouvons également compléter ces informations avec des informations provenant de tiers –, y compris de sources accessibles au public –. Sur cette base, nous pouvons calculer la probabilité que vous utilisiez certains services ou que vous vous comportiez d'une certaine manière. Certaines des données traitées à cette fin nous sont déjà connues (par exemple lorsque vous utilisez nos services), ou nous obtenons ces données en enregistrant votre comportement (par exemple la façon dont vous naviguez sur notre site Internet ou sur nos portails de réseaux sociaux). Nous anonymisons ou supprimons ces données lorsqu'elles ne sont plus utiles aux finalités poursuivies, ce qui peut aller entre [2-3] semaines et [24] mois (pour les produits - et les préférences de services), selon le type de données. Ce délai peut être plus long si cela est nécessaire pour des raisons de preuve ou pour respecter des exigences légales ou contractuelles ou pour des raisons techniques. Nous décrivons le fonctionnement du suivi sur notre site Web à la section 12.

Autre informations

Nous collectons également des données vous concernant dans d’autres situations. Dans le cadre de procédures officielles ou judiciaires, par exemple, des données sont générées (telles que des dossiers, des preuves, etc.) qui peuvent également vous concerner. Nous pouvons également collecter des données pour des raisons de protection de la santé (par exemple dans le cadre de concepts de protection). Nous pouvons recevoir ou produire des photographies, des vidéos et des enregistrements audio dans lesquels vous pouvez être identifiable (par exemple, à l'occasion, grâce à des caméras de sécurité, etc.). Nous pouvons également collecter des données sur qui entre dans certains bâtiments et quand ou dispose des droits d'accès correspondants (y compris les contrôles d'accès basés sur des données d'enregistrement ou des listes de visiteurs, etc.), qui participe à des événements ou des promotions (par exemple des concours) et quand, ou qui utilise notre infrastructure et nos systèmes et quand . Enfin, nous collectons et traitons des données sur nos actionnaires et autres investisseurs ; Outre les données de base, cela comprend des informations pour les registres pertinents concernant l'exercice de vos droits et la mise en œuvre d'événements (par exemple, assemblées générales). La durée de conservation de ces données dépend de la finalité et est limitée à ce qui est nécessaire. Cela va de quelques jours pour la plupart des caméras de sécurité et généralement quelques semaines pour les données de recherche des contacts, aux données des visiteurs qui sont généralement conservées pendant [3] mois, aux rapports d'événements avec des images datant de quelques années ou plus. stocké.

Vous nous fournissez vous-même de nombreuses données mentionnées dans cette section 3 (par exemple via des formulaires, dans le cadre de la communication avec nous, dans le cadre de contrats, lors de l'utilisation du site Internet, etc.). Vous n'êtes pas obligé de le faire, sous réserve de cas individuels, par exemple dans le cadre de concepts de protection contraignants (obligations légales). Si vous souhaitez conclure des contrats avec nous ou utiliser des services, vous devez également nous fournir des données dans le cadre de votre obligation contractuelle conformément au contrat concerné, en particulier master-, contract- et les données d'enregistrement. Lors de l'utilisation de notre site Internet, le traitement des données techniques est inévitable. Si vous souhaitez accéder à certains systèmes ou bâtiments, vous devrez nous fournir les informations d'enregistrement.

Sauf si cela est interdit, nous obtenons également des données de sources accessibles au public (par exemple, registres des poursuites, registres fonciers, registres du commerce, médias ou Internet, y compris les médias sociaux) ou recevons des données d'autres sociétés de notre groupe, d'autorités et d'autres tiers. (tels que les agences de référence de crédit, les revendeurs d'adresses, les associations, les partenaires contractuels, les services d'analyse Internet-, etc.).

4. À quelles fins traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données aux fins que nous expliquons ci-dessous. Vous trouverez de plus amples informations sur le domaine Online- dans les sections 12 et 13. Ces finalités ou les objectifs sur lesquels ils sont fondés représentent des intérêts légitimes de nous et, le cas échéant, de tiers. Vous trouverez de plus amples informations sur la base juridique de notre traitement à la section 5.

Nous traitons vos données à des fins liées à la communication avec vous, notamment pour répondre aux demandes de renseignements et faire valoir vos droits (article 11) et pour vous contacter si vous avez des questions. À cette fin, nous utilisons en particulier les données de communication et les données de base et, en relation avec les offres et services que vous utilisez, également les données d'enregistrement. Nous conservons ces données pour documenter nos communications avec vous, à des fins de formation, d'assurance qualité et pour des demandes de renseignements. Nous traitons les données pour l'enregistrement, la gestion et le traitement des relations contractuelles.

Nous traitons les données à des fins de marketing et pour entretenir des relations, par exemple pour envoyer à nos clients et autres partenaires contractuels des publicités personnalisées sur nos produits et services et ceux de tiers (par exemple des partenaires contractuels de Werbe-). Cela peut avoir lieu, par exemple, sous la forme de newsletters et d'autres contacts réguliers (par voie électronique, par courrier, par téléphone), via d'autres canaux pour lesquels nous disposons de vos coordonnées, mais aussi dans le cadre de campagnes de marketing individuelles (par ex. événements). , concours, etc.) Services gratuits inclus (par exemple invitations, bons d'achat, etc.). Vous pouvez refuser ces contacts à tout moment (voir à la fin de cette section 4) ou refuser ou révoquer votre consentement à être contacté à des fins publicitaires. Avec votre consentement, nous pouvons cibler plus spécifiquement notre publicité en ligne sur Internet (voir article 12). Nous continuons à traiter vos données à des fins d'études de marché, d'amélioration de nos services et opérations et pour le développement de produits. Nous pouvons également traiter vos données à des fins de sécurité et de contrôle d'accès. Nous traitons les données personnelles pour nous conformer aux lois, instructions et recommandations des autorités et au règlement intérieur (« conformité »). Nous traitons également les données à des fins de gestion des risques et dans le cadre d'une gouvernance d'entreprise prudente, y compris l'organisation opérationnelle et le développement de l'entreprise.

5. Sur quelle base traitons-nous vos données ?

Si nous vous demandons votre consentement pour certaines opérations de traitement, nous vous informerons séparément des finalités correspondantes du traitement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en nous envoyant une notification écrite (par courrier) ou, sauf indication ou accord contraire, par e-mail ; Nos coordonnées se trouvent à la section 2. Pour révoquer votre consentement à Online-Tracking, voir la section 12. Si vous disposez d'un compte utilisateur, une révocation ou un contact avec nous peut également être effectué via le site Web concerné ou un autre service. Une fois que nous avons reçu la notification de votre retrait de consentement, nous ne traiterons plus vos données aux fins pour lesquelles vous aviez initialement consenti, à moins que nous n'ayons une autre base légale pour le faire. La révocation de votre consentement n'affectera pas la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.

Lorsque nous ne demandons pas votre consentement pour le traitement, nous baserons le traitement de vos données personnelles sur le fait que le traitement est nécessaire à l'initiation ou à l'exécution d'un contrat avec vous (ou l'entité que vous représentez) ou que nous ou un les tiers ont un intérêt légitime notamment à poursuivre les finalités et les objectifs associés décrits ci-dessus au point 4 et à pouvoir mettre en œuvre les mesures correspondantes. Nos intérêts légitimes incluent également le respect des dispositions légales, à moins que cela ne soit déjà reconnu comme base juridique par la loi applicable en matière de protection des données (par exemple dans le cas du RGPD, le droit de l'EEE et de la Suisse).

Si nous recevons des données sensibles, nous pouvons également traiter vos données sur la base d'autres bases juridiques, par exemple en cas de litige dû à la nécessité d'un traitement pour un éventuel litige ou pour l'exécution ou la défense de droits en justice. Dans certains cas, d'autres raisons juridiques peuvent s'appliquer, que nous vous communiquerons séparément si nécessaire.

6. Qu’est-ce qui s’applique au profilage et aux décisions individuelles automatisées ?

Nous pouvons évaluer automatiquement certaines de vos caractéristiques personnelles aux fins énoncées dans la section 4 en utilisant vos données (section 3) (« profilage ») si nous voulons déterminer des données de préférence, mais aussi identifier une utilisation abusive- et des risques de sécurité, pour effectuer des évaluations statistiques. ou à des fins opérationnelles à des fins de planification. Aux mêmes fins, nous pouvons également créer des profils, c'est-à-dire que nous pouvons combiner des données comportementales- et de préférence, mais aussi master- et des données contractuelles et techniques associées à vous, afin de mieux vous comprendre en tant que personne avec vos différents intérêts et autres. caractéristiques.

Si vous êtes l'un de nos clients, nous pouvons, par exemple, utiliser le « profilage » pour déterminer quels autres produits sont susceptibles de vous intéresser en fonction de vos achats. Nous pouvons également l’utiliser pour vérifier votre solvabilité avant de vous proposer un achat sur facture. Pour votre protection, une évaluation automatisée des données peut également vérifier la probabilité qu'une transaction particulière ait été frauduleuse. Cela nous permet d'arrêter la transaction pour clarification. Il faut distinguer les « profils ». Cela signifie relier différentes données afin d'obtenir des informations sur des aspects essentiels de votre personnalité (par exemple ce que vous aimez ou comment vous vous comportez dans certaines situations) à partir de l'ensemble de ces données. Les profils peuvent également être utilisés à des fins de marketing, mais aussi de sécurité.

Nous utilisons des profils de déplacement anonymes de manière non personnelle, par exemple pour fournir à nos partenaires contractuels des recommandations visant à éviter les heures de pointe. Pour les profils de mouvement personnalisés, nous utilisons des données personnelles, par exemple pour vous signaler des offres et des produits intéressants dans votre région, pour tirer des conclusions sur vos intérêts à partir des données de position (temps de séjour) et pour vous indiquer quels produits et services d'autres partenaires contractuels ont des caractéristiques similaires. les intérêts ont utilisé.

Dans les deux cas, nous prêtons attention à la proportionnalité et à la fiabilité des résultats et prenons des mesures pour éviter toute utilisation abusive de ces profils ou profilages. Si ceux-ci peuvent avoir des effets juridiques ou des inconvénients importants pour vous, nous effectuons généralement un contrôle manuel.

7. Avec qui partageons-nous vos données ?

Dans le cadre de nos contrats, du site Internet, de nos services et produits, de nos obligations légales ou autrement pour protéger nos intérêts légitimes et les autres finalités énumérées à la section 4, nous transmettons également vos données personnelles à des tiers, notamment aux catégories suivantes de destinataires :

Fournisseur de services

Nous travaillons avec des prestataires de services en Inde et à l'étranger qui traitent les données vous concernant en notre nom ou sous la responsabilité conjointe de nous ou qui reçoivent des données vous concernant de notre part sous leur propre responsabilité.

Afin que nous puissions fournir efficacement nos produits et services et nous concentrer sur nos compétences de base, nous faisons appel à des services de tiers dans de nombreux domaines. Ces services concernent par exemple les services IT, l'envoi d'informations, les services de marketing-, de vente-, de communication- ou d'impression, la gestion d'immeubles, la sécurité et le nettoyage -, l'organisation et la réalisation d'événements et de réceptions, le recouvrement de créances, les agences de crédit, les vérificateurs d'adresses (ex. pour mettre à jour les bases de données d'adresses en cas de déménagement), des mesures antifraude et des services de cabinets de conseil, d'avocats, de banques, d'assureurs et d'entreprises de télécommunications. Nous fournissons à ces prestataires les données nécessaires à leurs prestations, qui peuvent également vous concerner. Ces prestataires de services peuvent également utiliser ces données à leurs propres fins, par exemple des informations sur les dettes impayées et votre historique de paiement dans le cas des agences de référence en matière de crédit ou des informations anonymisées pour améliorer les services. Nous concluons également des contrats avec ces prestataires de services qui prévoient des dispositions relatives à la protection des données, sauf si cela est prévu par la loi. Nos prestataires de services peuvent également traiter des données sur la manière dont leurs services sont utilisés et d'autres données résultant de l'utilisation de leurs services en tant que responsables indépendants pour leurs propres intérêts légitimes (par exemple à des fins d'évaluations statistiques ou de facturation). Les prestataires de services fournissent des informations sur leur traitement indépendant des données dans leurs propres déclarations de protection des données.

Partenaires contractuels, y compris les clients

Il s'agit en premier lieu de nos clients (par exemple les destinataires de services) et de nos autres partenaires contractuels, car ce transfert de données résulte de ces contrats. Par exemple, vous recevrez des données d'enregistrement pour les bons émis et utilisés, les invitations, etc. Si vous travaillez vous-même pour un tel partenaire contractuel, nous pouvons également lui fournir des données vous concernant dans ce contexte.

Les autorités

Nous pouvons transmettre des données personnelles aux autorités, tribunaux et autres autorités en Inde et à l'étranger si nous sommes légalement obligés ou autorisés à le faire ou si cela semble nécessaire pour protéger nos intérêts. Les autorités sont responsables du traitement des données vous concernant qu'elles reçoivent de notre part.

Les autres gens

Il s'agit d'autres cas dans lesquels l'implication de tiers découle des finalités énoncées à l'article 4.

Toutes ces catégories de destinataires peuvent à leur tour impliquer des tiers afin que vos données puissent également leur devenir accessibles. Nous pouvons restreindre le traitement par certains tiers (par exemple IT-Provider), mais pas celui d'autres tiers (par exemple autorités, banques, etc.).

8. Vos données personnelles partent-elles également à l’étranger ?

Comme expliqué dans la section 7, nous divulguons également des données à des tiers. Ce n’est pas seulement le cas en Suisse. Vos données peuvent donc être traitées en Europe ; mais dans des cas exceptionnels dans tous les pays du monde.

Si un destinataire se trouve dans un pays sans protection juridique adéquate des données, nous obligeons contractuellement le destinataire à respecter la protection des données applicable (pour cela, nous utilisons les clauses contractuelles types révisées de la Commission européenne, disponibles ici : https://eur-lex .europa.eu/eli/dec_impl/ 2021/914/oj? sont disponibles), à moins qu'il ne soit déjà soumis à un ensemble de règles légalement reconnues pour garantir la protection des données et que nous ne puissions pas nous appuyer sur une disposition d'exception. Une exception peut s'appliquer notamment dans les procédures judiciaires à l'étranger, mais aussi en cas d'intérêt public majeur ou si l'exécution d'un contrat nécessite une telle divulgation, si vous avez donné votre consentement ou s'il s'agit de données que vous avez rendues généralement accessibles et du traitement. auquel vous ne vous êtes pas opposé.

Veuillez également noter que les données échangées sur Internet transitent souvent par des pays tiers. Vos données peuvent donc aboutir à l'étranger même si l'expéditeur et le destinataire se trouvent dans le même pays.

9. Pendant combien de temps traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données aussi longtemps que nos finalités de traitement, les délais de conservation légaux et nos intérêts légitimes dans le traitement à des fins de documentation et de preuve l'exigent, ou aussi longtemps que la conservation est nécessaire pour des raisons techniques. De plus amples informations sur le stockage- respectif et la durée de traitement peuvent être trouvées dans les différentes catégories de données au point 3 ou dans les catégories de cookies- au point 12. S'il n'existe pas d'obligations légales ou contractuelles contraires, nous supprimerons ou anonymiserons vos données après le storage- ou le délai de traitement a expiré nos processus habituels.

La documentation- et les fins de preuve incluent notre intérêt à documenter les processus, les interactions et d'autres faits en cas de réclamations juridiques, de divergences, d'objectifs IT- et de sécurité des infrastructures et de preuves de bonne gouvernance et de conformité d'entreprise. La conservation peut être nécessaire pour des raisons techniques si certaines données ne peuvent pas être séparées d'autres données et que nous devons donc les stocker avec elles (par exemple dans le cas de sauvegardes ou de systèmes de gestion de documents).

10. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour maintenir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données personnelles, pour les protéger contre tout traitement non autorisé ou illicite et pour contrecarrer les risques de perte, d'altération accidentelle, de divulgation non désirée ou d'accès non autorisé.

Les mesures de sécurité de nature technique et organisationnelle peuvent inclure, par exemple, des mesures telles que le cryptage (par exemple SSL, TLS) et la pseudonymisation des données, la journalisation, les restrictions d'accès, le stockage de copies de sauvegarde, les instructions à nos employés, les accords et contrôles de confidentialité. Nous protégeons vos données transmises via notre site Internet pendant le transport à l'aide de mécanismes de cryptage adaptés. Mais nous ne pouvons sécuriser que les zones que nous contrôlons. Nous exigeons également de nos sous-traitants qu'ils prennent les mesures de sécurité appropriées. Cependant, les risques de sécurité ne peuvent généralement pas être totalement exclus ; Les risques résiduels sont inévitables.

11. Quels sont vos droits ?

Dans certaines circonstances, la loi applicable en matière de protection des données vous accorde le droit de vous opposer au traitement de vos données, en particulier à des fins de marketing direct, de profilage à des fins de publicité directe et d'autres intérêts légitimes au traitement.

Afin de vous permettre de contrôler plus facilement le traitement de vos données personnelles, vous disposez également des droits suivants en relation avec notre traitement de données, en fonction de la loi applicable en matière de protection des données :

Le droit de nous demander des informations sur si et quelles données nous traitons à votre sujet ;
le droit pour nous de corriger les données si elles sont inexactes ;
le droit de demander la suppression des données ;
le droit de demander que nous divulguions certaines données personnelles dans un format électronique commun ou de les transférer à une autre personne responsable ;
le droit de retirer votre consentement dans la mesure où notre traitement est basé sur votre consentement ;
le droit de demander des informations complémentaires nécessaires à l'exercice de ces droits ;
le droit d’exprimer votre point de vue en cas de décisions individuelles automatisées (article 6) et de demander que la décision soit révisée par une personne physique.

Si vous souhaitez exercer les droits ci-dessus à notre encontre, veuillez nous contacter par écrit, à notre emplacement ou, sauf indication ou accord contraire, par E-Mail ; Nos coordonnées se trouvent au point 2. Afin que nous puissions exclure toute utilisation abusive, nous devons vous identifier (par exemple avec une copie de votre pièce d'identité, sauf si cela est possible autrement).

Veuillez noter que ces droits sont soumis à des exigences, exceptions ou restrictions en vertu de la loi applicable sur la protection des données (par exemple pour protéger des tiers ou des secrets commerciaux). Nous vous informerons en conséquence si nécessaire.

Si vous n'êtes pas d'accord avec notre gestion de vos droits ou de la protection des données, veuillez nous en informer ou contacter notre délégué à la protection des données (section 2). En particulier, si vous résidez dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays.

12. Utilisons-nous les techniques Online-Tracking- et Online-Advertising ?

Nous utilisons diverses technologies sur notre site Web qui nous permettent, ainsi qu'aux tiers que nous engageons, de vous reconnaître lorsque vous l'utilisez et, dans certaines circonstances, de vous suivre lors de plusieurs visites. Dans cette section, nous vous en informerons.

Il s'agit essentiellement de pouvoir distinguer votre accès (via votre système) de celui d'autres utilisateurs afin de pouvoir garantir la fonctionnalité du site Internet et procéder à des évaluations et à une personnalisation. Nous ne voulons pas tirer de conclusions sur votre identité, même si nous le pouvons, si nous ou des tiers que nous engageons pouvons vous identifier grâce à une combinaison avec les données d'enregistrement. Même sans données d'enregistrement, les technologies utilisées sont conçues de telle manière que vous êtes reconnu en tant que visiteur individuel à chaque fois que vous accédez à la page, par exemple par notre serveur (ou les serveurs de tiers) qui vous attribue, à vous ou à votre navigateur, une identification spécifique. numéro (appelé « cookie »).

Les cookies sont des codes individuels (par exemple un numéro de série) que notre serveur ou un serveur de nos prestataires de services ou partenaires contractuels publicitaires transmettent à votre système lorsque vous vous connectez à notre site Internet et que votre système (navigateur, mobile) accepte et stocke jusqu'à l'expiration programmée. date. À chaque accès ultérieur, votre système transmet ces codes à notre serveur ou au serveur d'un tiers. De cette façon, vous serez reconnu même si votre identité est inconnue.

D'autres techniques peuvent également être utilisées avec lesquelles vous avez plus ou moins de chances d'être reconnu (c'est-à-dire distingué des autres utilisateurs), par exemple la « prise d'empreintes digitales ». La prise d'empreintes digitales combine le navigateur que vous utilisez, la résolution de l'écran, le choix de la langue et d'autres informations que votre système indique à chaque serveur pour créer une empreinte digitale plus ou moins unique. Cela signifie que vous pouvez éviter les cookies.

Chaque fois que vous accédez à un serveur (par exemple lorsque vous utilisez un site Internet ou une application ou parce qu'une image est visible ou invisible intégrée dans un E-Mail), vos visites peuvent être « trackées » (trackées). Si nous intégrons sur notre site Internet les offres d'un partenaire contractuel publicitaire ou d'un fournisseur d'outil d'analyse, ils peuvent vous suivre de la même manière, même si vous ne pouvez pas être identifié dans des cas individuels.

Nous utilisons de telles techniques sur notre site Web et permettons à certains tiers de faire de même.

Vous pouvez programmer votre navigateur pour qu'il bloque certains cookies ou technologies alternatives, vous trompe ou supprime les cookies existants. Vous pouvez également améliorer votre navigateur avec un logiciel qui bloque le suivi par certains tiers. De plus amples informations peuvent être trouvées sur les pages d'aide de votre navigateur (généralement sous le mot-clé « protection des données ») ou sur les sites Web tiers que nous listons ci-dessous.

Une distinction est faite entre les cookies suivants (des techniques avec des fonctions comparables telles que la prise d'empreintes digitales sont incluses ici) :

Cookies nécessaires

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web en tant que tel ou à certaines fonctions. Par exemple, ils garantissent que vous pouvez basculer entre les pages sans perdre les informations saisies dans un formulaire. Ils veillent également à ce que vous restiez connecté. Ces cookies n'existent que temporairement (« cookies de session »). Si vous les bloquez, le site Web risque de ne pas fonctionner. D'autres cookies sont nécessaires pour que le serveur puisse stocker les décisions ou les saisies que vous effectuez au-delà d'une session (c'est-à-dire une visite sur le site Web) si vous utilisez cette fonction (par exemple la langue sélectionnée, le consentement donné, la fonction de connexion automatique, etc.). Ces cookies ont une date d'expiration pouvant aller jusqu'à [24] mois.

Cookies de performances

Afin d'optimiser notre site Internet et les offres correspondantes et de mieux les adapter aux besoins des utilisateurs, nous utilisons des cookies pour enregistrer et analyser l'utilisation de notre site Internet, éventuellement même au-delà de la session. Nous faisons cela en utilisant des services d'analyse tiers. Nous les avons répertoriés ci-dessous. Les cookies de performance ont également une date d'expiration pouvant aller jusqu'à [24] mois. Les détails peuvent être trouvés sur les sites Web tiers.

Cookies marketing

Nous et nos partenaires contractuels Advertising- avons intérêt à contrôler la publicité en fonction des groupes cibles, c'est-à-dire, si possible, à la montrer uniquement à ceux auxquels nous souhaitons nous adresser. Nous avons répertorié ci-dessous la liste de nos partenaires contractuels publicitaires -. À cette fin, nous et nos partenaires contractuels publicitaires utilisons également des cookies, qui peuvent être utilisés pour enregistrer le contenu consulté ou les contrats conclus. Cela nous permet, ainsi qu'à nos partenaires publicitaires, d'afficher des publicités qui, selon nous, vous intéresseront sur notre site Web, mais également sur d'autres sites Web qui affichent des publicités de notre part ou de celles de nos partenaires publicitaires. Selon la situation, ces cookies ont un délai d'expiration de quelques jours à [12] mois.

En plus des cookies marketing, nous utilisons d'autres techniques pour contrôler la publicité en ligne sur d'autres sites Web et ainsi réduire le gaspillage. Par exemple, nous pouvons transmettre les adresses E-Mail- de nos utilisateurs, clients et autres personnes à qui nous souhaitons montrer de la publicité aux opérateurs de plateformes publicitaires (par exemple les réseaux sociaux). Si ces personnes y sont enregistrées avec la même adresse E-Mail- (que les plateformes publicitaires déterminent par comparaison), les opérateurs montreront la publicité que nous diffusons spécifiquement à ces personnes. Les opérateurs ne reçoivent pas d'adresses personnelles E-Mail- de personnes qui ne sont pas encore connues. Cependant, si vous connaissez les adresses E-Mail-, vous découvrirez que ces personnes sont en contact avec nous et à quels contenus elles ont accédé.

Nous pouvons également inclure d'autres offres de tiers sur notre site Internet, notamment celles des fournisseurs de réseaux sociaux -. Si vous disposez d'un compte auprès du fournisseur de médias sociaux -, celui-ci peut vous attribuer ces informations et ainsi suivre votre utilisation des offres en ligne -. Ces fournisseurs de réseaux sociaux- traitent ces données sous leur propre responsabilité.

Nous utilisons actuellement les offres des prestataires de services et partenaires contractuels publicitaires suivants :

Google Analytics

Google Ireland (basé en Irlande) est le fournisseur du service et agit en tant que sous-traitant des données. À cette fin, Google Irlande s'appuie sur Google LLC (basée aux États-Unis) comme sous-traitant (tous deux « Google »). Des informations sur la protection des données peuvent être trouvées ici [https://policies.google.com/].

Annonces Google

Polices Google

Google reCaptcha

Google Maps

Gestionnaire de balises Google

13. Quelles données traitons-nous sur nos pages de réseaux sociaux ?

Nous pouvons exploiter des pages et autres présences en ligne sur les réseaux sociaux et autres plateformes exploitées par des tiers (« pages fans », « chaînes », « profils », etc.) et collecter les données vous concernant décrites dans la section 3 et ci-dessous. Nous recevons ces données de votre part et des plateformes lorsque vous entrez en contact avec nous via notre présence Online- (par exemple lorsque vous communiquez avec nous, commentez notre contenu ou visitez notre présence). Dans le même temps, les plateformes évaluent votre utilisation de notre présence en ligne et relient ces données avec d'autres données vous concernant connues des plateformes (par exemple sur votre comportement et vos préférences). Ils traitent également ces données à leurs propres fins et sous leur propre responsabilité, notamment à des fins de marketing- et d'études de marché (par exemple pour personnaliser la publicité) et pour contrôler leurs plateformes (par exemple quel contenu elles vous montrent).

Nous traitons ces données aux fins décrites à la section 4, notamment à des fins de communication, à des fins de marketing (y compris la publicité sur ces plateformes, voir la section 12) et à des fins d'études de marché. Vous trouverez des informations sur les bases juridiques pertinentes au point 5. Nous pouvons redistribuer le contenu que vous avez vous-même publié (par exemple des commentaires sur une annonce) (par exemple dans notre publicité sur la plateforme ou ailleurs). Nous ou les opérateurs des plateformes pouvons également supprimer ou restreindre le contenu de ou vous concernant conformément aux directives d'utilisation (par exemple, commentaires inappropriés).

Pour plus d’informations sur les traitements effectués par les opérateurs des plateformes, veuillez vous référer aux informations sur la protection des données des plateformes. Vous y découvrirez également dans quels pays ils traitent vos données, de quels droits d'information-, de suppression- et autres droits de personne concernée vous disposez et comment vous pouvez les exercer ou obtenir de plus amples informations.

Nous utilisons actuellement les plateformes suivantes :

Facebook

Ici, nous exploitons la page www.facebook.com/waikuramanuka. L'organisme responsable du fonctionnement de la plateforme pour les utilisateurs européens est Facebook Ireland Ltd., Dublin, Irlande. Leurs informations sur la protection des données sont disponibles sur www.facebook.com/policy.

Instagram

Hier betreiben wir die Seite www.instagram.com/waikura_manuka/?igshid=YmMyMTA2M2Y%3D. Die verantwortliche Stelle für den Betrieb der Plattform ist für Benutzer aus Europa Facebook Ireland Ltd., Dublin, Irland. Deren Datenschutzhinweise sind unter https://privacycenter.instagram.com/policy abrufbar.

14. Cette politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?

Cette politique de confidentialité ne fait pas partie d'un contrat avec vous. Nous pouvons adapter cette déclaration de protection des données à tout moment. La version publiée sur ce site est la version actuelle.

Dernière mise à jour : 11 septembre 2023